RUSSO Assistenza Tecnica Autorizzata - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Ecco una presentazione dettagliata di “RUSSO Assistenza Tecnica Autorizzata”, pensata per fornire un’informazione completa e utile a chiunque cerchi un servizio di assistenza per elettrodomestici.

RUSSO Assistenza Tecnica Autorizzata: Un Partner Affidabile per la Tua Casa

“RUSSO Assistenza Tecnica Autorizzata” è un’azienda specializzata nella fornitura di servizi di riparazione e assistenza per piccoli elettrodomestici, con un’attenzione particolare alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Si distingue per una combinazione vincente tra la vendita di elettrodomestici e un servizio di assistenza tecnica di alto livello, offrendo una soluzione completa per le esigenze domestiche.

Posizione e Contatti

L’azienda è strategicamente situata in Via Generale di Maria, 69, 90141 Palermo PA, Italia. Per raggiungere la sede, è disponibile un ingresso completamente accessibile in sedia a rotelle, garantendo un’esperienza di visita senza barriere. È facilmente raggiungibile telefonicamente al numero 0912730887. Per ulteriori informazioni e per prenotare un appuntamento, si consiglia di visitare il loro sito web: assistenzarusso.it.

Specialità e Servizi Offerti

Il core business di RUSSO Assistenza Tecnica Autorizzata ruota attorno a:

Servizio di riparazione di piccoli elettrodomestici: Dalle lavatrici ai frigoriferi, dai forni ai bollitori, l’azienda è in grado di risolvere una vasta gamma di problematiche.
Negozio di elettrodomestici: Oltre alla riparazione, il negozio offre una selezione di elettrodomestici di qualità.
Assistenza clienti per elettrodomestici: Un team dedicato è a disposizione per fornire consulenza e supporto.

Tecnici esperti: Il team di tecnici è altamente qualificato e costantemente aggiornato sulle nuove tecnologie.
Ricambi originali: L'utilizzo di ricambi originali garantisce la durata e l'affidabilità delle riparazioni.
Rapidità di intervento: L’azienda si impegna a fornire un servizio rapido ed efficiente.
* Cortesia e disponibilità: Il personale è sempre pronto ad accogliere il cliente con cortesia e professionalità.

L'ambiente del negozio è curato e offre una vasta gamma di prodotti, rendendo l'esperienza d'acquisto piacevole e completa.

La professionalità e la disponibilità dei tecnici, come evidenziato da alcune recensioni, contribuiscono a creare un’esperienza positiva per il cliente.

Conclusione e Raccomandazione

👍 Recensioni di RUSSO Assistenza Tecnica Autorizzata

Itvara X.

5/5

Negozio molto fornito di macchine per il caffè ma anche di accessori vari e prodotti per pulizia e manutenzione. In più, offrono un servizio di assistenza e riparazione, eccellente . Il personale è gentile e preparato.

vivi S. W.

5/5

Ho avuto il piacere di rivolgermi al centro di assistenza Russp ..
Professionallita' Top servizio celere e veloce !
Uma menzione speciale per il tecnico Marco , persona gentilissima e molto disponibile!
Consigliatissimo!!!

Roberto G.

5/5

Cordiali, pratici, concreti ed efficaci.
Personale cortese e disponibile, gentile ed educato. Grande pazienza. Prodotti sempre riparati e a cifre ammissibili. Consiglio vivamente per l'efficacia e la cortesia.
Recentemente la sede si è spostata a circa 100 metri in Via Generale di Maria 67, se non erro. Facile parcheggiare, i tempi comunque sono ben celeri

michele R.

5/5

Servizio eccellente, rapido e super efficiente. Personale gentile, disponibile, rapido e molto competente. Tutto perfetto. Esperienza da ripetere e da consigliare.

Giacomo F.

5/5

Professionalità. Ho portato una macchina del caffè per un guasto non risolto da altro centro assistenza. Sono stato subito accolto con molta cortesia e competenza dalla sig.ra Gabriella. Il guasto è stato risolto definitivamente . Punto vendita ricambi ben fornito. Grande disponibilità per consigli sulla scelta dei prodotti.

Alberto C.

5/5

Personale molto cordiale, assistenza chiara e consegna anche anticipata rispetto ai tempi stimati, consigliatissimi

Angelo S.

1/5

Esperienza da incubo. Ho acquistato una macchina del caffè Philips, modello latte Go 3200, del valore di 600 euro nuova. Dopo due mesi circa di utilizzo le macine (in ceramica) della macchina si rompono. La macchina usata per uso domestico da me e mia moglie è stata sempre trattata con molta cura, addirittura alcune componenti plastiche non sono nemmeno mai state pulite sotto il rubinetto, ma al massimo passando un panno umido, come ad esempio il coperchio superiore del vano porta caffè. A differenza del gruppo interno che secondo le istruzioni andava pulito settimanalmente. Dopo aver consegnato la macchina al centro assistenza del signor Russo, che aimé era l'unico centro assistenza Philips per articoli in garanzia, verso l'inizio di agosto, poco prima che il centro assistenza andasse in ferie, per poi ritirare la macchina riparata dopo 20 giorni circa. Ora vi mostro come mi è stata consegnata. Faccio una premessa, proprio per paura di ricevere una macchina rigenerata, ho lasciato un pezzetto di carta adesiva nel "telaio " della macchina, per essere sicuro che non venisse sostituita con un'altra.
Penso che le foto parlino da se...
Ovviamente ho subito contattato la Philips. Per giustificare l'accaduto, viene riferito alla Philips che la macchina era stata consegnata da noi in queste condizioni per poi di presenza sentirmi dire dallo stesso proprietario, offeso per aver usato il termine "truffa" nella PEC mandata alla Philips, che forse non era la mia macchina o che il tecnico aveva graffiato involontariamente le plastiche...quando invece è palese che le componenti smontabili sono state sostituite con altre usurate da anni e posso affermarlo proprio per quel pezzetto di carta che confermava che il telaio era il mio ed è impossibile fare tutti quei graffi durante una riparazione
Purtroppo "l'esperienza decennale in questo settore", non conta nulla quando accadono certi episodi ingiustificabili.
( Ringrazio la Philips che ha subito rimediato rimborsandomi l'importo della macchina del caffè)

Alessandro B.

5/5

Ho avuto l assistenza del sig. Vincenzo: cortese, professionale ed efficiente. Complimenti